Estamos siempre atentos a los detalles más finos que rodean un proyecto, bien como la precisión técnica y empleo de la terminología y frases más adecuadas para cada situación. Además, realizamos la recolección de datos y fotografías, obramos recíprocamente con el departamento de ingeniería, producción y marketing del producto para recoger las informaciones y definición de los diversos aspectos que rodean la producción del contenido técnico.
Nuestra filosofía se centra en la innovación, creatividad y desarrollo continuo de nuevas formas y tecnologías de transferencia de información.
Los manuales de instrucciones transmiten instrucciones sobre el uso, la operación y el mantenimiento de los productos.
Nuestros redactores tienen conocimiento de las principales normas y mejores prácticas para la elaboración de manuales de instrucciones, para que sean elaborados de manera clara y concisa para la buena comprensión, a fin de cumplir su función con eficiencia.
Auxiliares técnicos en la realización de montajes y mantenimientos de máquinas o componentes.
Elaboramos manuales de reparación y servicio para los más variados tipos de productos y equipos. Desde una simple bomba, pasando por máquinas y equipos de pequeño y gran porte hasta grandes instalaciones industriales, donde existen varios sistemas integrados.
Contamos con traductores técnicos especializados, con conocimiento en máquinas agrícolas e industriales.
Poseemos el conocimiento necesario para la realización de traducciones con calidad y fidelidad, utilizando los términos correctos y adecuados para los equipos. Así como diagramada en el formato final deseado.
La preparación de materiales de entrenamiento requiere experiencia para la percepción de las necesidades de cada cliente.
Equipo con amplia experiencia en entrenamiento, facilitando así la asimilación de la necesidad y el desarrollo de material dirigido a cada público objetivo. El desarrollo de materiales de capacitación requiere conocimiento técnico y didáctico para que los objetivos deseados se alcancen con éxito.
No basta con tener un excelente producto. Es necesario que usted y su fuerza de ventas sepan utilizar los argumentos técnicos correctos para vender mejor y con más eficacia.
Desarrollamos una amplia gama de literaturas y materiales para apoyar al equipo de ventas con información técnica detallada sobre el producto, las principales características, los beneficios y el valor agregado que su producto proporciona a los clientes.
Equipo de profesionales altamente calificados y entrenados para el desarrollo de toda la producción de contenido.
Elaboramos desde el itinerario técnico, captación de imágenes y videos, edición y finalización, realizando la entrega en diferentes formatos (físico y digital). Trabajamos con las mejores y más actuales herramientas de mercado, para proporcionar una entrega con calidad y agilidad.
La creación de ilustraciones ricas y realistas son esenciales para enriquecer los contenidos y sus más variadas aplicaciones.
A través de nuestro equipo calificado tenemos condiciones para desarrollar modelos e ilustraciones fotorealísticas de alto nivel. Trabajando directamente con el modelado de la ingeniería para una entrega más fiel y rápida.
La venta de piezas de repuesto puede ser una importante fuente de ingresos para la industria de bienes duraderos. Con esto en mente desarrollamos una solución completa para el apoyo al post-venta!
Conozca el SiscatecLa empresa fue fundada 1992 en un período muy turbulento de la economía brasilera. Altos índices de inflación, la tecnología de la información estaba apenas empezando y los procesos de externalización aun eran una novedad para la mayoría de las empresas brasileras.
El Sr. Gilmar Luedtke en la época un Técnico en Mecánica recién recibido y con tan solo 25 años de edad dio inicio a este emprendimiento contando apenas con su experiencia de algunos años de trabajo en una gran empresa de máquinas agrícolas. En 2004 se juntó a la empresa el Sr. Dilson Hardi Scheuermann como socio.
Gracias a la experiencia en empresas como Massey Ferguson y Catterpillar además de sólida formación técnica, el Sr. Dilson proporcionó las bases para la consolidación de la empresa como prestadora de servicios para las más conceptuadas industrias de Brasil.
La persistencia de estos empresarios aun en medio a las sucesivas instabilidades económicas brasilera y mundial, los condujo a una consciencia solidaria y comprometida con la meta de fortalecer las asociaciones con clientes y empleados destinadas a perpetuarse en el mercado.
Misión:
“Desarrollar soluciones en comunicación técnica, transformando informaciones técnicas en lenguaje específico para el público objetivo a que se destina, diseminando conocimiento y tecnología.”
Vista:
“Ser reconocida globalmente como una empresa de referencia en el área de comunicación técnica por la calidad, conocimiento y compromiso en todo lo que hace.”
Valores:
“Innovación, creatividad, ética y buena relación con clientes y colaboradores.”
Política da Calidad
1. Asegurar la satisfacción de los clientes a través del compromiso y compromiso del equipo con la calidad en todo lo que se ejecute, previendo por un clima organizacional positivo, estimulando el bienestar del equipo, y el respeto al medio ambiente.
2. Buscar continuamente la excelencia en la atención al cliente ofreciendo soluciones que atiendan sus expectativas con calidad y efectividad.
3. Asegurar la mejora continua de las actividades del Sistema de Gestión de la Calidad para el cumplimiento de los requisitos de los clientes, legales y reglamentarios.
rev.01
Clientes atendidos
Catálogos y manuales
Cursos desarrollados
Expertos
