Estamos sempre atentos aos detalhes mais sutis que envolvem um projeto, bem como a precisão técnica e uso de termos e sentenças mais adequados para cada situação. Além disso, realizamos o levantamento de dados e fotografias, interagimos com o departamento de engenharia, manufatura e marketing do produto para a coleta de informações e definição dos diversos aspectos que envolvem a produção de conteúdo técnico.
A nossa filosofia é centrada na inovação, criatividade e desenvolvimento contínuo de novas formas e tecnologias de transferência de informação
Os manuais de instruções transmitem informação sobre uso, operação e manutenção dos produtos.
Nossos redatores possuem conhecimento das principais normas e melhores práticas para elaboração de manuais de instruções, para que sejam elaborados de maneira clara e concisa para a boa compreensão, afim de cumprir sua função com eficiência.
Auxiliam técnicos na realização da montagens e manutenções de máquinas ou componentes
Elaboramos manuais de reparo e serviço para os mais variados tipos de produtos e equipamentos. Desde uma simples bomba, passando por máquinas e equipamentos de pequeno e grande porte até grandes instalações industriais, onde existem vários sistemas integrados.
Contamos com tradutores técnicos especializados, com conhecimento em máquinas agrícolas e industriais.
Possuímos o conhecimento necessário para a realização de traduções com qualidade e fidelidade, utilizando os termos corretos e adequados para os equipamentos. Assim como diagramada no formato final desejado.
A preparação de materiais de treinamento exigem experiência para a percepção das necessidades de cada cliente.
Equipe com ampla experiência em treinamento, facilitando assim a assimilação da necessidade e no desenvolvendo de material dirigido a cada público alvo. O desenvolvimento de materiais de treinamento exige conhecimento técnico e didático a fim de que os objetivos desejados sejam alcançados com êxito.
Não basta você ter um excelente produto. É preciso que você e sua força de vendas saibam utilizar os argumentos técnicos corretos para vender melhor e com mais eficácia.
Desenvolvemos uma ampla linha de literaturas e materiais para apoiar a equipe de vendas com informações técnicas detalhadas sobre o produto, principais características, benefícios e valor agregado que seu produto proporciona aos clientes.
Equipe de profissionais altamente qualificados e treinados para desenvolvimento de toda a produção de conteúdo.
Elaboramos desde o roteiro técnico, captação de imagens e vídeos, edição e finalização, realizando a entrega em diferentes formatos (físico e digital). Trabalhamos com as melhores e mais atuais ferramentas de mercado, para proporcionar uma entrega com qualidade e agilidade.
A criação de ilustrações ricas e realísticas são essenciais para enriquecer os conteúdos e suas mais variadas aplicações.
Através de nossa equipe qualificada temos condições para desenvolver modelagens e ilustrações fotorealísticas de alto nível. Trabalhando diretamente com o modelado da engenharia para uma entrega mais fiel e rápida.
A venda de peças de reposição pode ser uma importante fonte de receitas para a indústria de bens duráveis. Com isto em mente desenvolvemos uma solução completa para o apoio ao pós-venda!
Conheça o SiscatecA fundação da empresa ocorreu em 1992, em um período bastante conturbado da economia brasileira. Altas taxas de inflação, tecnologia da informação estava apenas engatinhando e os processos de terceirização ainda eram uma novidade para a maioria das empresas brasileiras.
Nosso fundador o Sr. Gilmar Luedtke, na época um Técnico em Mecânica recém formado e com apenas 25 anos de idade, iniciou este empreendimento contando apenas com sua experiência de alguns anos de desenvolvimento em uma multinacional de máquinas agrícolas. Em 1994 juntou-se à empresa o Sr. Dilson Hardi Scheuermann entrando como sócio.
Graças à experiência em empresas como Massey Ferguson e Catterpillar, além de sólida formação técnica, o Dilson proporcionou as bases para a consolidação da empresa como prestadora de serviços para as mais conceituadas indústrias do Brasil.
A persistência destes empreendedores, mesmo em meio às sucessivas instabilidades da economia brasileira e mundial, levou-os a formar uma consciência solidária e comprometida com a meta de fortalecer parcerias com clientes e colaboradores, visando a perpetuar-se no mercado.
1. Assegurar a satisfação dos clientes através do comprometimento e engajamento da equipe com a qualidade em tudo que for executado, prezando por um clima organizacional positivo, estimulando o bem-estar da equipe, e respeito ao meio ambiente.
2. Buscar continuamente a excelência no atendimento ao cliente oferecendo soluções que atendam suas expectativas com qualidade e efetividade.
3. Assegurar a melhoria contínua das atividades do Sistema de Gestão da Qualidade para o atendimento aos requisitos dos clientes, legais e regulamentares.
Missão:
“Desenvolver soluções em comunicação técnica, transformando informações técnicas em linguagem específica para o público alvo a que se destina, disseminando conhecimento e tecnologia.”
Visão:
“Ser reconhecida globalmente como uma empresa de referência na área de comunicação técnica pela qualidade, conhecimento e comprometimento em tudo que faz.”
Valores:
“Inovação, criatividade, ética e bom relacionamento com clientes e colaboradores.”
rev.01
Clientes atendidos
Catálogos e Manuais
Cursos desenvolvidos
Especialistas
